老人和孩子是每一个家庭里的重要成员。

　　孩子是家里的开心果也是下一代的希望，但他们的心智还不成熟，对诸如此次疫情这样的事件，无论是从生理还是心理都没有全面的认知；

　　老人是家里的“宝”，却也有“老小孩”的说法，有时候的任性和焦虑也更需要我们的包容和开导。

　　老人的心理防护

　　1.自我防护意识

　　在这个特殊时期，老人自身也要有防护的意识，要做好保护措施，一定要按照专家建议做好所有那几项防护措施，口罩、消毒，生活习惯。但是“老小孩们”经常会觉得出门很安全，不愿意戴口罩，甚至也不太听劝，这种自我防护意识一般比较薄弱，这时候家属们的耐心开导和开导的方法就非常重要了。

　　2.理解老人心理，耐心劝说 　

　　老人有点老小孩，不能硬拧，身边的子女一定要注意，和老人说话的时候不要急，老人经常有一种这样的心理：你们在说我，你以为我不懂，你还教育我。

　　他们为什么会产生这种强烈的心理感受呢？因为有时候子女在“说教”老人的时，他们会感觉自己的社会价值感没有了，他们的话语权都不被重视了。

　　因此，在理解了老人们这种心理的前提下，子女们要放平自己的信他，要尊重老人，慢慢地去和他们解释，千万不要说话太急了，这是我们在劝说老人时需要特别注意的一点方式与方法。

　　3.做好健康维护

　　此外，老人可能自身带的基础病比较多，如果感染病毒，将引发更多的并发症，他们本身身体比较脆弱，因此在健康维护方面更要引起高度重视。除了戴好口罩等日常防护工作外，还应多注意家里的通风，也可督促老人在家做一些力所能及的对增强免疫力有益处的活动。

　　孩子的心理防护

　　1.多多陪伴，扭转关系

　　在做好健康防护，确认孩子的身体健康状态之外，也利用这次不用出门上班，可以多抽时间陪在孩子身边的机会，找到重新的生活方式和状态。孩子不能一直学习，他们也需要一些休闲娱乐的时间，去看看动画片和电影，这时，家长可以陪同孩子一起观看，与他们多沟通交流。

　　2.交谈技巧增强家庭情感沟通

　　“我前天接到一个来自一位父亲的电话，他长期在外，在家里儿子不怎么跟他说话，这段时间在家时间待长了，反而觉得不是滋味，也不知道怎么和儿子沟通。他是想利用这个机会多爱护和陪伴孩子的，却不知道方法，反而冲突比较多，其实可能是这位父亲用错了方法，又或者是以前离家太多，孩子短时间内可能产生一种愤怒感，这时要学会慢慢的陪伴，沟通技巧也显得尤为重要。”

　　疫情本来是一个危机，但是危中里包含了一种新的可能性。为家长和孩子改善关系提供了好机会，掌握一些沟通的技巧，也能够通过这个时间，了解到既要处理好工作，也要处理好家庭。实际上我们从这里面也看到了生命价值实现的更多可能性。这都是一种正向的传递。

　　3.多开展家庭活动

　　既然天天在一起，又没办法出去旅游，就可以在家里面开展一些小活动，形式可以多种多样。这种活动，既增进了家庭成员之间的感情，又通过游戏或其他形式放松自己，也转移一下自己的注意力、缓解焦虑。这也可以防止我们太过于关注网络上的信息，因为它们有时候会让我们越看越紧张，不断地刷屏，信息就越多，不确定性就越大。

　　家，有的可能大一点，一百平米，小的，几十平米，但家背后所承载的意义，比我们人生价值是大很多的，有很大的空间让我们去探索和挖掘。

　　当然，每个家庭有自己具体的问题，我们要清醒地认识，去接纳自己，接纳家庭中也可能存在的一些问题，利用这段时间，保护好自己，守护好你的家人。

　　专家简介

　　贾晓明，北京理工大学人文学院教授、中国心理学会临床心理学注册工作委员会主任委员。

　　刘正奎，中国科学院心理研究所研究员/教授、博士师导师，全国心理援助联盟副主席，中国心理学会心理危机干预工作委员会主任。